France Services

ACTUALITÉ

Afin de respecter le protocole sanitaire en place, les permanences ont repris sur rdv uniquement.

Merci d’envoyer un mail à : franceservices@mossigvignoble.fr

ou par téléphone au 03 88 64 74 46

Qu’est-ce qu’un espace France Services ?

France Services a pour missions d’accueillir, d’orienter et d’aider les usagers dans leurs relations avec les administrations et les services publics. Cette espace mutualisé de services délivre une offre de proximité et de qualité à l’attention de tous les publics.

Guichet unique administratif, France Services c’est la possibilité, en un même lieu, d’être accueilli par deux agents formés par les opérateurs partenaires d’obtenir un premier niveau d’information et d’effectuer des démarches administratives.

Nous apportons un premier niveau d’information pour les opérateurs-partenaires suivants :

CPAM
CAF
Pôle Emploi
CARSAT (volet social et retraite)
MSA
DGFIP
La Poste
Ministère de l’Intérieur : (aide au renouvellement du permis de conduire et de la carte grise)
Ministère de la Justice : accompagnement de l’usager dans l’accès au droit
Mission locale

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Grâce à France Services vous pouvez :

Obtenir des renseignements administratifs de tout ordre
Obtenir des explications sur le langage administratif et les courriers
Être accompagné dans vos démarches :
- Pour effectuer vos démarches en ligne
- Pour obtenir un formulaire et sa notice
- Pour vous aider à constituer un dossier
Être conseillé dans votre recherche d’emploi et d’information

France Services c’est aussi :

De la documentation à votre disposition
La possibilité de réaliser et d’imprimer votre curriculum vitae
La mise à disposition d’équipements bureautiques avec un accès gratuit à Internet sur les sites de l’emploi, de la formation et de l’administration en ligne.

Les outils sont à votre disposition :

Imprimante, photocopieur, scanner, téléphone (utilisation réservée aux démarches administratives)
La mise en relation avec les opérateurs partenaires : prise de rendez-vous

Les deux agents formés sont à votre disposition pour répondre aux demandes d'information de premier niveau des opérateurs-partenaires nationaux suivants :

CPAM
CAF
Pôle Emploi
CARSAT (volet social et retraite)
MSA
DGFIP
La Poste
Ministère de l'Intérieur : aide au renouvellement de la carte grise et du permis de conduire
Ministère de la Justice : accompagnement de l'usager dans l'accès au droit
Mission locale

Service social de la Carsat Alsace-Moselle : la permanence se tient avec une assitante sociale et revient sur les dispositifs existants concernant les changements d'ordre personnel, familial, social ou professionnel. Uniquement sur rdv au 03.88.55.27.75 tous les mardis matin de 9h à 12h.
Accueil à distance «visio-contact CAF» : la permanence se tient avec un gestionnaire-conseil dela CAF. Le rdv se fait en visio. La prise de rdv doit se faire au moins 48h à l'avance auprès d'une animatrice de France Services : franceservices@mossigvignoble.fr Uniquement sur rdv tous les vendredis matin de 9h à 11h30 (entretien max. de 30 minutes)
Point d’Accueil et d’Ecoute pour les Jeunes (PAEJ) : la permanence se tient avec une psychologue tous les lundis sur rendez-vous auprès de Mme Claire BASTIDE 07.83.17.78.12 c.bastide@alt-67.org. En période scolaire : 9h-11h à la Communauté de Communes Mossig-Vignoble et de 11h à 15h au Collège « Marcel Pagnol » à Wasselonne. Pendant les vacances scolaires : 9h-14h à la Communauté de Communes Mossig-Vignoble
Finances Publiques : Une permanence est assurée avec un agent de Finances Publiques pour les situations plus complexes.Uniquement sur rdv les vendredis de 13h à 16h, les semaines paires, rdv à prendre directement en ligne via l’espace particulier sur impôts.gouv.fr ou sur le site impôts.gouv.fr : https://www.impots.gouv.fr/portail/contacts
Chambre de Métiers d’Alsace : la permanence se tient avec un chargé de développement économique. L'entretien aborde les questions du financement, de l'étude de marché, du statut juridique des personnes souhaitant créer ou reprendre une entreprise. La question de l'investissement des entrepreneurs peut également être abordée. Uniquement sur rdv les jeudis au 07.63.26.79.36 ou fdesnauds@cm-alsace.fr

Lundi : 9h00 - 12h00 et 13h00 - 17h00
Mardi : 10h00 - 12h00 et 13h00 - 17h00
Mercredi : 9h00 - 12h00 et 13h00 - 17h00
Jeudi : 9h00- 12h00 et 13h00 - 17h00
Vendredi : 9h00 - 12h00 et 13h00 - 16h00

L'accueil se fait uniquement sur rendez-vous par mail franceservices@mossigvignoble.fr ou par téléphone au 03 88 64 74 46

France Services Mossig-Vignoble
33, rue des Pins (dans le Parc d’activités les Pins) - 67310 Wasselonne
Email : franceservices@mossigvignoble.fr
Téléphone : 03 88 64 74 46

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